好包裝自己會說話
2017-06-13 16:59:05 發(fā)表：知行天下品牌策劃
夯實知行天下從品牌營銷力 一 入侵力的轉(zhuǎn)變
重新認識消費者的四個角色第一個角色：購買前——受眾
這個時候，消費者最大的特色是迷茫和遺忘。所以你要把他從迷茫中喚醒，這是溝通的第一要義。首先是刺激，刺激他，讓他做出反應(yīng)。用一個他熟悉的、有印象的符號去刺激。
第二個角色：購買中——購買者
消費者進入了購買環(huán)境中，當(dāng)面對琳瑯滿目的商品，這時候，不得不提到購買者的核心特征——是置身于購買環(huán)境中的信息搜尋者。他究竟是獲得了什么樣的信息在最終購買的環(huán)節(jié)選擇了其它品牌的產(chǎn)品？解決這個問題就要去到現(xiàn)場，就需要看看到底是什么信息能夠影響他，在貨架面前，我們的包裝必須做到讓消費者第一時間看到我們，以獲取陳列優(yōu)勢，接著讓他想要拿起我們的產(chǎn)品。這一點對快消品尤為重要，因為對于快消品來說，被看見被理解關(guān)乎生死。
第三個角色：使用中——體驗者
購買并不是結(jié)束消費，消費者還會使用它。使用的本質(zhì)是消費者的使用體驗將決定品牌的最終命運。
這個產(chǎn)品到底好用不好用，這個品牌到底值不值得信賴，都會從使用體驗中得到。
第四個角色：使用后——傳播者
作為營銷人員來講，關(guān)注最多的就是受眾的消費習(xí)慣和體驗，最后往往會忽略了傳播者。傳播者是最后的一環(huán)，其實也是最重要的一環(huán)，如果能抓住傳播者，就事半功倍了。
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