從用戶端定義什么是好產(chǎn)品
2019-09-06 10:17:36 發(fā)表：知行天下品牌策劃
在知行天下品牌策劃不斷幫助企業(yè)的過程中，我們接觸過眾多的企業(yè)家，絕大多數(shù)企業(yè)家眼中的好產(chǎn)品是這樣的。擁有技術(shù)優(yōu)勢，原料優(yōu)勢、產(chǎn)地優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢……各種優(yōu)勢眾多，但是如此多的優(yōu)勢就真的能堆積出優(yōu)勢產(chǎn)品嗎？帶著這個問題讓我們來看一個案例——棒棒糖！
大家一定都吃過珍寶珠棒棒糖，其實在60多年前，這家產(chǎn)品質(zhì)量上乘的傳統(tǒng)糖果廠快倒閉了。于是當時的總經(jīng)理伯納特開始另辟蹊徑，從消費者體驗端開發(fā)產(chǎn)品競爭力。很快他發(fā)現(xiàn)，因為當時的糖都太大了，含在嘴里短時間內(nèi)吃不完，吐出來小朋友會弄臟自己，因此父母都討厭孩子買糖吃，所以銷售疲軟競爭激烈。面對這樣的洞察結(jié)論，難道要高成本改變生產(chǎn)設備嗎？此時伯納特總經(jīng)理靈機一動，為何不在糖上加根棒棒呢，不僅方便、衛(wèi)生還有趣。于是世界上第一顆棒棒糖被生產(chǎn)出來了，效果顯而易見截至2003年，每年珍寶珠有40億支棒棒糖銷往150個國家。
所以定義一款產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品一定不能只從技術(shù)、原料等方面狹義的定義，還要從消費者的認知、體驗端去定義，所以企業(yè)必須知道消費者眼中的產(chǎn)品是什么樣的。
那消費者眼中的產(chǎn)品是什么樣的呢？很多時候是這樣的:這個產(chǎn)品是什么、跟我有什么關(guān)系、我為啥買它、解決我什么問題、我憑什么相信它、可以推薦給誰、別人怎么看待它、憑什么賣這個價格……..所以產(chǎn)品研發(fā)前就要根據(jù)消費者洞察，在產(chǎn)品研發(fā)中進行營銷前置，讓產(chǎn)品自己會說話，自己會說話的產(chǎn)品才能稱得上真正意義上的好產(chǎn)品。
在幫助企業(yè)做咨詢和策劃的過程中，我們始終從消費者角度提出我們對產(chǎn)品的洞察，然后幫助企業(yè)去更好的完善產(chǎn)品和表達產(chǎn)品，從而不斷累積產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，幫助有抱負的企業(yè)家打造最好賣的產(chǎn)品。
大家一定都吃過珍寶珠棒棒糖，其實在60多年前，這家產(chǎn)品質(zhì)量上乘的傳統(tǒng)糖果廠快倒閉了。于是當時的總經(jīng)理伯納特開始另辟蹊徑，從消費者體驗端開發(fā)產(chǎn)品競爭力。很快他發(fā)現(xiàn)，因為當時的糖都太大了，含在嘴里短時間內(nèi)吃不完，吐出來小朋友會弄臟自己，因此父母都討厭孩子買糖吃，所以銷售疲軟競爭激烈。面對這樣的洞察結(jié)論，難道要高成本改變生產(chǎn)設備嗎？此時伯納特總經(jīng)理靈機一動，為何不在糖上加根棒棒呢，不僅方便、衛(wèi)生還有趣。于是世界上第一顆棒棒糖被生產(chǎn)出來了，效果顯而易見截至2003年，每年珍寶珠有40億支棒棒糖銷往150個國家。
所以定義一款產(chǎn)品是不是好產(chǎn)品一定不能只從技術(shù)、原料等方面狹義的定義，還要從消費者的認知、體驗端去定義，所以企業(yè)必須知道消費者眼中的產(chǎn)品是什么樣的。
那消費者眼中的產(chǎn)品是什么樣的呢？很多時候是這樣的:這個產(chǎn)品是什么、跟我有什么關(guān)系、我為啥買它、解決我什么問題、我憑什么相信它、可以推薦給誰、別人怎么看待它、憑什么賣這個價格……..所以產(chǎn)品研發(fā)前就要根據(jù)消費者洞察，在產(chǎn)品研發(fā)中進行營銷前置，讓產(chǎn)品自己會說話，自己會說話的產(chǎn)品才能稱得上真正意義上的好產(chǎn)品。
在幫助企業(yè)做咨詢和策劃的過程中，我們始終從消費者角度提出我們對產(chǎn)品的洞察，然后幫助企業(yè)去更好的完善產(chǎn)品和表達產(chǎn)品，從而不斷累積產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，幫助有抱負的企業(yè)家打造最好賣的產(chǎn)品。
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