什么是品牌資產(chǎn)
2020-03-04 15:33:01 發(fā)表:知行天下品牌策劃品牌領(lǐng)導(dǎo)模式的目標(biāo)就是建立強(qiáng)勢(shì)品牌,然而沒什么是強(qiáng)勢(shì)品牌?與品牌名稱,和象征相關(guān)聯(lián)的品牌資產(chǎn)(或者負(fù)債),而品牌名稱和象征是附加于產(chǎn)品或者服務(wù)的,或是從產(chǎn)品和服務(wù)中提煉出來的。這些資產(chǎn)可以劃分為四個(gè)維度:品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)識(shí)度、品牌關(guān)聯(lián)度和品牌忠誠度。
品牌知名度是經(jīng)常被低估的資產(chǎn)。研究表明,知名度能夠影響感知甚至品位。人們喜愛熟悉的事物,傾向于對(duì)熟悉的事物抱有好感。
品質(zhì)認(rèn)知度是一種特殊的關(guān)聯(lián),部分原因是他在很多情況下影響著品牌關(guān)聯(lián)度,還有部分原因是它實(shí)際上還影響著利潤率。
品牌關(guān)聯(lián)度是指所有將消費(fèi)者和品牌相聯(lián)系的事物。它包括用戶意向、產(chǎn)品特征、使用環(huán)境、組織性關(guān)聯(lián)、品牌個(gè)性和象征。很多品牌管理都包括開發(fā)何種關(guān)聯(lián)物,然后制定方案將關(guān)聯(lián)物和品牌相聯(lián)系。
品牌忠誠度是所有品牌的價(jià)值的核心。其目標(biāo)就是擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模,強(qiáng)化顧客忠誠度。如果一個(gè)品牌擁有規(guī)模不大但高度忠誠的消費(fèi)群體,那將是一筆不菲的資本。
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